Tu privacidad es prioridad. Explicamos cómo protegemos, usamos y gestionamos los datos personales conforme a la regulación mexicana vigente.

Información que recabamos

Solicitamos datos únicamente para mejorar tu experiencia y cumplir obligaciones legales.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y, en algunos casos, teléfono.
• Información automática de navegación como dirección IP, dispositivo y preferencias de uso.
• Datos solicitados a través de formularios para facilitarte recursos y respuestas personalizadas.
• Datos obtenidos de cookies para conocer tendencias de visitas y mejorar el servicio.

Uso de la información

Los datos personales ayudan a brindar orientación y enviar materiales relevantes.

• Proveer acceso a recursos y comunicados útiles sobre finanzas domésticas.
• Contestar dudas, solicitudes y proveer apoyo personalizado según el perfil del usuario.
• Mejorar el contenido, funcionalidades y servicio de la página para la comunidad.
• Cumplir disposiciones legales y proteger derechos de usuarios y sitio.

Base legal del tratamiento

Se procesan los datos conforme a las leyes mexicanas de protección de datos.

El consentimiento explícito permite recabar, procesar y proteger información de acuerdo a la normativa local de privacidad.

Transferencia de datos

La información sólo se comparte bajo situaciones estrictamente justificadas.

• Proveedores de servicios tecnológicos que ofrecen soporte o mejoras técnicas al sitio web.
• Autoridades únicamente cuando sea requerido por ley o mandato judicial.
• No se vende, cede o compartirá información personal con fines comerciales ni a terceros ajenos.

Protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para evitar acceso no autorizado, pérdida o mal uso de tus datos personales. Se revisan procesos y actualizan sistemas regularmente para mayor seguridad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación en todo momento.

• Solicitar acceso y conocer los datos almacenados sobre ti en nuestro sistema.
• Rectificar información incorrecta o actualizar datos según lo requieras.
• Solicitar que eliminemos información cuando lo desees o lo permita la ley.
• Limitar el uso de tus datos para ciertos fines de comunicación o recursos.

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El aviso se revisa y ajusta cuando cambian disposiciones legales o procesos internos. Te notificaremos de cambios relevantes.